新規客よりずっと安く集客する方法【美容室経営相談室】

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あなたの美容室で新規客を集客するのに、どのくらい費用がかかっていますか?もしかして、売上げと広告費がそんなに変わらず、ギリギリ売上げの方が上だという状況ではありませんか?高い広告費は払いたくないけど、これを辞めてしまうとお客様が来なくなってしまうとお悩みではありませんか?

今回の動画では、新規の集客よりも費用のかからない方法をご紹介します。この動画を見れば、新規の集客だけにとらわれることなく、費用を抑えて、あなたの美容室に集客できるようになるでしょう。

新規客よりずっと安く集客する方法

今回はこんな話をしています。

実は6ヶ月でやっと失客です。

以前、4ヶ月間はサンキューレターでお客様を追い続けることをご紹介しました。また、5ヶ月目は置いておいて、6ヶ月目からやっと失客扱いをし「失客用DM」を使います。

DMを出した人数の2割以上が再来店します。

失客用のDMを使用すると、なんと2割以上のお客様が戻ってきます。普通のDMではありえない数値ですね。100名出せば20名以上再来店してくれるようになるのです。

新規の顧客を獲得するより安い理由

考えてみて下さい。ネットで集客をしたりすると20万〜30万かかります。そこから30人くらい来店すれば良い方ではありませんか?しかしこの方法はハガキ代だけで済むのです。多少の手間はかかりますが、失客を追った方が間違いなく費用は安くて済みます。

楠瀬健之【公式チャンネル】

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日本美容室出版