高飛車なメッセージが集客できてオススメ

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お客様を集める時に大切な1つの要素として「メッセージ」があります。どんなお客様に来て欲しいのかをアピール際に非常に重要な部分です。例えば、女性歓迎!というよりも、30代OL歓迎!と言った方が振り向いてくれる人が増えます。振り向いてもらえないと、気にかけてもらえないと、広告を見てもらえないですもんね。そんな中、どんな人に来て欲しいのかを強気に高飛車にアピールした成功した広告文があるので、それをご紹介します。

◯◯な人はお断り

例えば、「トリートメントの施術を受けない方はお断り」などと、こちらから敢えてお客様を勝手にカテゴリー分けしてしまう方法です。そうすることで、これを読んだお客様は私はトリートメントしないから行かないでおこうと思うわけです。え?せっかくのお客様を逃しちゃうじゃないかって思いましたか?そうなんです、あなたの言う通り「私には関係ない」というお客様はあなたの美容室には来店しなくなってしまうんです。それで大丈夫なんです。トリートメントをしないようなお客様は多くが、クーポンハンターで美意識がそこまで高くない方はリピートする確率が低く、あなたの美味しいところだけ持っていこうとするお客様ではないですか?

「私はトリートメントをするわ!」という方が来てくれます。逆に、美容室でなるべく安く済まそうとする女性を防ぐことができて、美容室で支払う姿勢がる女性「だけ」を集客できると考えましょう。30人集客して10人中5人しかトリートメントをせずに、残りはクーポンだけ使っていなくなったよりも、30人集客して10人中10人がトリートメントをしてリピートしてくれた方が良いですよね?このメッセージは怖いですが試してみる価値があります!

ご新規様・初回限定『無料』

新規や初回のお客様だけを無料にする方法です。これはなかなか勇気のいるメッセージですね・・・こんなメッセージで集客できる美容室はあるのでしょうか・・・ですが!なんと、当社の代表が経営する美容室ではこれを行いました。もう大成功でした。想像以上にお客様が来てくれるのですね。ですが、これは気をつけないといけないことがいくつかあります。

無料で集めたら利益でないから意味ないじゃん!と思ったあなたは賢いと思います。そうなんです、「初回で終わってしまったら」意味がないのです。つまり、リピートしてもらえば良いのです。当社の代表が経営する美容室では、このリピートする仕組みがきちんと作られ、リピートしてもらう自信があったので、とにかく美容室来てもらうという戦略で無料で集客をしました。半額で来店して1回でいなくなる位なら、無料で集客して2回目、3回目と来てリピーターになっていただき、その後も来ていただければ全然元が取れるという発想です。くれぐれも技術だけでリピートしてくれると思って無料で行うと大変なことになりますから気をつけて下さい。

実は求人にも有効

美容業界全般が求人に困っていますよね。最近の若者は現実主義で夢よりも待遇とか収入をリアルに考えてしまうようで。そんな中、実は上記の「◯◯な人はお断り」「うちは忙しいです」と敢えて掲げて集客すると、やる気があったり、能力が高い人が集まる傾向があります。理由は同じようなことなのですが、こちらから先に条件を指定することで、それに見合った人が来てくれるのですね。もし通常の求人がうまくいっていないなら試してみる価値はあるでしょう。その代わり、それに見合った労働環境を用意する必要はありますのでお気をつけ下さい。せっかく優秀な人が来てくれたのに、すぐに辞めてしまっては意味がないですからね・・・

普段のメッセージがマンネリ化してきたとか、集客や求人が全然うまくいっていないなら、このようなスパイスを加えてみるのも良い刺激になるかもしれませんね。

 


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